ООО «Управляющая компания «ЭКС»

УЧАСТНИК
(наименование компании, проекта, ФИО персоны)

ООО «Управляющая компания «ЭКС»

Категория

Для строителей и девелоперов сайт объекта коммерческой недвижимости

Адрес сайта

www.semyamall.ru;
http://perm.semyamall.ru/ - сайт ТРК СемьЯ г Пермь;
http://ufa.semyamall.ru/ - сайт ТРК СемьЯ г Уфа

Сегмент недвижимости, в котором ведется основная работа на сайте

Коммерческая недвижимость, сфера Торгово-развлекательные комплексы

Для чего и для кого сделан сайт, какие задачи выполняет, какой результат приносит (экономический эффект, количество обращений с сайта потребителей в месяц, посещаемость ресурса - учитывается по данным счетчика, другие показатели)

Сайт сделан для посетителей и арендаторов в том числе для потенциальных арендаторов комплекса.

Задача 1. Информационная (для посетителей)

Сайт сети торговых центров позволяет посетителям найти всю необходимую информацию о магазинах, ресторанах, кафе, пунктах услуг и развлечениях, о режиме работе, контактах и месте расположения с перечнем подходящих маршрутов любого из общественного транспорта, позволяющих добраться до ТРК «СемьЯ» (в Перми и в Уфе)

Интуитивно понятный и не перегруженный лишней информацией интерфейс делает поиск для посетителя сайта максимально быстрым, простым и приятным.

Для удобства посетителя на сайте сделан рубрикатор по трем основаниям: алфавитный (как по названию магазина, так и по брендам, представленным в его ассортименте), географический (по этажам торгового центра) и категорийный (по ассортименту или виду услуги, предоставляемой арендатором).

Задача 2. Сбытовая (для арендаторов)

Все арендаторы торгово-развлекательного комплекса «СемьЯ» с удовольствием пользуются возможностью бесплатно и без ограничений размещать информацию о новых коллекциях, акциях, супер-предложениях и сезонных распродажах. Кроме того, у каждого арендатора на сайте есть собственная страница, в котором представлена основная информация о его бренде, образы и конечно местонахождение на территории ТРК, чтобы посетитель мог без труда найти, понравившийся магазин.

На главной странице сайта всегда размещена оперативная информация о текущих акциях торгового центра, чтобы посетитель не упустил возможность сделать покупки на самых выгодных условиях.

Задача 3. Имиджево-презентационная

Попав на сайт, посетитель может получить полное представление о сети торгово-развлекательных комплексов «СемьЯ», и о каждом ТРК отдельно, даже если он там никогда не был.

Зайдя на главную страницу сайта конкретного ТРК, посетитель сразу понимает, что ТРК «СемьЯ» - это не только магазины, но и место где можно приятно провести время всей семьей – с ресторанами, кинотеатром, зоной развлечений и интересными событиями, регулярно происходящими на территории ТРК.

В разделе «О нас» размещена история, информация о достижениях и фотографии ТРК. В разделе «Акции. Интересно» всегда размещаются красочные фотоотчеты о событиях и мероприятиях прошедших в ТРК.

Кроме того, посетитель попавший на сайт сети ТРК «СемьЯ», сможет перейти на сайт Управляющей компании «ЭКС», и на сайт торговой розничной сети «СемьЯ», благодаря системе перекрестных ссылок.
Удобство перехода на сайт Управляющей Компании «ЭКС» особенно важно для потенциальных арендаторов ТРК. Переходя на сайт УК, посетитель попадает на страницу, где он может без труда оформить заявку арендатора, после чего с ним обязательно свяжется представитель компании.

Задача 4. Укрепление лояльности к бренду

Сайт - это прекрасная возможность создать длительный эмоциональный контакт посетителя с брендом сети торгово-развлекательных комплексов «СемьЯ». Дружественный, понятный интерфейс, логичная навигация, выверенные по принципу «ничего лишнего» пункты меню – сделанные с учетом психологических особенностей восприятия информации человеком, с таким расчетом, что посетитель с одной стороны без труда найдет необходимую информацию за минимальное число кликов, а с другой не будет перегружен ненужной и неинтересной ему информацией – все этой делает нахождение посетителя на сайте максимально комфортным и оставляет приятное впечатление.
Чтобы повысить уровень эмоциональной вовлеченности посетителя, с наступлением нового времени года обязательно обновляются элементы дизайна сайта, без смены привычной для посетителей схема навигации – устанавливается сезонное оформление.

Результаты:

http://perm.semyamall.ru/ - сайт ТРК СемьЯ г Пермь
Среднемесячная посещаемость в 2014 г: 12444 чел./мес. Максимальная посещаемость в декабре 2014 г – 18722 чел.
Среднее количество просмотров страниц в 2014: 74751 страниц в месяц. Максимальное число просмотров страниц в декабре 2014 – 92196.

http://ufa.semyamall.ru/ - сайт ТРК СемьЯ г Уфа
Среднемесячная посещаемость в 2014 г: 9326 чел./мес. Максимальная посещаемость в январе 2014 г – 11778 чел.
Среднее количество просмотров страниц в 2014: 44 678 страниц в месяц. Максимальное число просмотров страниц в январе 2014 – 53 092.
По данным Google Analytics и Яндекс.Метрика
Количество обращений от посетителей по обратной связи: в среднем 8-10 в месяц

Описание базы данных: Объем, количество предложений, частота обновления информации, актуальность цены, наличие планировок и описания объекта и т.д.

На сайте каждого ТРК представлено более 160 магазинов, кафе, ресторанов и развлечений: http://perm.semyamall.ru/index.html?id=1 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=2 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=3 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=1 - ТРК СемьЯ г Уфа
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=2 - ТРК СемьЯ г Уфа
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=3 - ТРК СемьЯ г Уфа

У каждого магазина есть своя собственная страничка: http://perm.semyamall.ru/index.html?id=1&eid=95 (пример)

Есть планировки этажей
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=6 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=16 - ТРК СемьЯ г Уфа

Есть раздел с описанием объекта:
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=5 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=5 - ТРК СемьЯ г Уфа

Раздел, где размещаются акции и мероприятия ТРК СемьЯ и магазинов ТРК:
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=4 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=4 - ТРК СемьЯ г Уфа

Информация на сайте обновляется ежедневно

Интерактивные сервисы: обратная связь, сервис «заказать звонок», наличие средств поиска объектов по критериям, калькуляторов, др. сервисы

На сайте есть обратная связь, причем как для посетителей, так и для арендаторов:
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=17 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=17 - ТРК СемьЯ г Уфа

Есть раздел для потенциальных арендаторов, где они могут заполнить заявку на аренду: http://www.eks-development.ru/holder/page.php

На планировках ТРК есть возможность воспользоваться лупой, чтобы увелчить изображение и все рассмотреть подробно: http://perm.semyamall.ru/index.html?id=6 (пример)

На собственной страничке каждого магазина на планировках отмечается место размещение магазина ТРК: http://perm.semyamall.ru/index.html?id=1&eid=34 (пример)

Есть у посетителей возможность поделиться новостями у себя в соц сетях: http://perm.semyamall.ru/index.html?id=14

Есть связь с соц. сетями ВКонтакте и Инстаграме ТРК СемьЯ г Уфа: http://ufa.semyamall.ru/

В разделе «как проехать» размещена интерактивная карта: http://perm.semyamall.ru/index.html?id=9 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=9 - ТРК СемьЯ г Уфа

Есть разбивка магазинов ТРК СемьЯ по категориям, по этажам, и в алфавитном порядке для удобства поиска необходимого магазина: http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=1

Есть раздел для рекламодателей:
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=8 - ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=8 - ТРК СемьЯ г Уфа

Рекламное продвижение сайта (способы, описание, примеры)

Для продвижения сайта используются следующие инструменты:
1. поисковая оптимизация
2. размещение информации о сайте на всей полиграфической продукции ТРК СемьЯ
3. размещение баннеров по проходящим акциям в ТРК «СемьЯ» на других сайтах. При нажатии на баннер идет переход на сайт ТРК «СемьЯ» на соответствующую информацию об акции.

Партнеры и отзывы партнеров

не собирались

Клиентские программы на сайте

Программа лояльности - Дисконтная книжка:
http://perm.semyamall.ru/index.html?id=14&pg91=1&nid=253&
http://ufa.semyamall.ru/index.html?id=14&pg91=1&nid=107&

Опишите, почему данный (объект, компания, персона) может претендовать на выбранную вами номинацию ГРАНИ УСПЕХА-2015, в чем основные достоинства:

Грамотная, тщательно продуманная подача и структурирование данных, позволяющая пользователю в считанные секунды получить самую разнообразную информацию в различных срезах интересов: поиск нужного магазина, поиск вариантов развлечений (игровая зона, кинотеатр и т.д.), время работы, текущие акции и скидки.
«Легкая подача, серьезное наполнение» - формула, по которой построен сайт ТРК СемьЯ. Кроме большого объема статистической информации сайт стал инструментом общения посетителей ТРК и администрации комплекса – на каждое письмо пользователи в кратчайшие сроки получают полноценный ответ руководства ТРК. Сайт интегрирован со всеми популярными социальными сетями и одним щелчком пользователи могут делиться информацией со своими друзьями, обсуждать новости ТРК.
Стилистическое оформление сайта выполнено в рамках корпоративных правил – сайт легко и безошибочно узнается клиентами ТРК.

Сообщите ссылки на сайт (проекта, компании, персоны), справочные материалы, если они существуют в открытом доступе для сбора дополнительной информации о номинанте:

www.semyamall.ru
http://perm.semyamall.ru/ - сайт ТРК СемьЯ г Пермь
http://ufa.semyamall.ru/ - сайт ТРК СемьЯ г Уфа