ООО «Виктория VIP»

УЧАСТНИК
(наименование компании, проекта, ФИО персоны)

ООО «Виктория VIP»

Категория

Лучшая риэлторская компания на рынке продаж вторичного жилья

Основные направления деятельности

Агентство «Виктория VIP» оказывает качественные услуги в сегментах жилой, коммерческой и загородной недвижимости.
• Риэлтерские услуги:
• Вторичное жильё;
• Новостройки;
• Аренда городского, загородного жилья и коммерческой недвижимости;
• Загородная недвижимость;
• Коммерческая недвижимость.
• Консалтинг;
• Маркетинговые услуги (продвижение объектов на рынке);
• Инвестиции в недвижимость;
• Ипотечное кредитование;
• Юридические услуги:
• Приватизация;
• Оформление наследственных прав;
• Оформление перепланировки помещений;
• Регистрация самовольных построек;
• Перевод из жилого в нежилой фонд.

Партнеры и отзывы партнеров

Партнерами «VICTORIA VIP» являются:
• Банки, сотрудничество с которыми делает более доступной и выгодной услугу ипотечного кредитования для наших Клиентов:
Сбербанк;
АбсолютБанк;
ВТБ 24;
Металлинвестбанк;
и еще 10 банков.
• Строительные компании (застройщики) и подрядные организации, благодаря которым, мы предоставляем огромный выбор квартир в строящихся домах по самым выгодным ценам:
Талан;
Классик-строй;
Камская Долина;
и еще 5 застройщиков.
• Страховые и оценочные компании: ВТБ-Страхование, ВСК Страховой дом, АТР-оценка и др.
• Образовательные учреждения, позволяющие совершенствовать профессионализм наших сотрудников и повышать качество услуг, предоставляемых нашим Клиентам: Высшая Школа Недвижимости и Пермская Региональная академия недвижимости.
http://victoria-an.ru/index.php?id=16

Качество оказываемых услуг

• Многолетний опыт работы руководства АН «Виктория VIP» позволил накопить профессиональный опыт, и в настоящий момент в компании 80% сотрудников Агентства прошли обучение по программам повышения квалификации по направлениям:
«Специалист по недвижимости – Агент»,
«Специалист по недвижимости – Брокер»
• Наше агентство при выполнении работ всегда руководствуется интересами Клиента, Национальными стандартами профессиональной деятельности, а так же Кодексом Этики и Стандартами практики принятыми в РГР.
• Специалисты АН «Виктория VIP» заинтересованы в том, чтобы Вы были довольны проведёнными по договору работами, с этой целью наше агентство постоянно повышает и отслеживает качество оказываемых нами услуг с помощью действующей программы «Служба качества».
• Мы проводим тщательную юридическую экспертизу каждого объекта и полное юридическое сопровождение сделки. При совершении сделки нашим клиентам выдается «Сертификат проверки юридической чистоты», который гарантирует нашим Клиентам уверенность в безопасности совершенной покупки, эту безопасность дополнительно обеспечивает ежегодное страхование ответственности Агентства перед Клиентами в ООО «Росгосстрах».
• Отличительная черта Агентства — индивидуальный подход к каждому клиенту. Поэтому возрастной и социально-общественный диапазон нашей клиентуры очень широк. Тем не менее, всех наших клиентов объединяет желание избежать финансовых, эмоциональных потерь в ходе совершения сделки, а так же затрат времени при сборе документов и их оформлении. Сотрудники нашего агентства избавят Вас от этих и многих других хлопот, ведь «Виктория VIP» существует для того, чтобы в Вашей жизни было больше уюта, комфорта и гармонии!

Опишите клиентские программы в соответствии с выбранным сегментом в сфере недвижимости (новостройки, вторичное, элитное жилье, юридическое сопровождение сделок, коммерческая, загородная недвижимость, ипотечные сделки)

• Первичная консультация по юридическим вопросам и вопросам ипотечного кредитования – бесплатно.
• Бесплатная услуга ипотечного брокера всем Клиентам агентства.
• Программа «Три пятерки». Работать с Агентством недвижимости "Виктория VIP" это значит не только совершить качественную сделку, гарантированно получив высочайший уровень обслуживания, не только приятно провести время в окружении заботы и внимания наших специалистов, это возможность длительного взаимовыгодного сотрудничества с нашей компанией в рамках клиентской программы «Три пятерки» http://victoria-an.ru/index.php?id=14
• Бесплатные консультации по юридическим вопросам и вопросам связанным с операциями с недвижимостью каждый четверг в отделении Сбербанка на Ленина, 32;
• Успешно реализуем программу «Новостройки дешевле» по которой наши Клиенты имеют возможность приобрести квартиру в строящихся домах по стоимости дешевле, чем в прайсе застройщика;
• Льготное ипотечное кредитование. Огромное преимущество для наших клиентов – пониженная ставка по ипотечному кредиту в ряде банков-партнеров.
• Наличие «Книги отзывов и предложений», содержащей отзывы Клиентов по итогам работы со специалистами Агентства, с которой могут ознакомиться все посетители нашего Агентства и осуществить свой выбор.

Применение новых методов и технологий организации бизнеса

• В АН «Виктория VIP» разработаны Стандарты практики для специалистов, включающие инструкции и четко описанные бизнес- процессы. Стандарты позволяют начинающим сотрудникам легко влиться в работу, а опытным специалистам отслеживать и увеличивать свою личную эффективность и четкость в оказании услуг Клиентам.
• Разработана программа стажировки для начинающих сотрудников, которая состоит из теоретической части и практических заданий, рассчитанная на максимально полное, качественное овладение умениями и навыками специалиста по недвижимости.
• Разработана рейтинговая система мотивации сотрудников для стимуляции эффективности продаж.
• Организована доступность сервиса сайта заявка-онлайн в режиме без выходных при возможности оставить онлайн заявку, по которой дежурный специалист получает смс-уведомление и через короткое время Клиент получает ответ.

Опишите, почему данный (объект, компания, персона) может претендовать на выбранную вами номинацию ГРАНИ УСПЕХА-2015, в чем основные достоинства:

В 2014 году АН «Виктория VIP реализовало ряд мероприятий по повышению уровня обслуживания клиентов:
• Повышение профессионализма специалистов (80% сотрудников Агентства прошли обучение по программам повышения квалификации по направлениям «Агент» и «Брокер»)
• Агентство вступило в НП «РГР. Пермский край».
• Продолжается сотрудничество с ведущими банками, существенно упрощена процедура получения ипотечных кредитов частными лицами на жилье. Клиенты Агентства могут получить консультации, подготовить заявку и подать документы на оформление ипотечного и других кредитов прямо в офисе Агентства экономя свое время и силы.
• Агентство развивает сотрудничество с компаниями – застройщиками, подрядными организациями и инвесторами строящихся объектов, с целью улучшения качества предоставляемых услуг по программе «Новостройки дешевле».
• Создание и реализация успешной стратегии продаж объектов недвижимости на вторичном рынке, позволяющей максимально эффективно в кратчайшие сроки и по наиболее выгодной стоимости реализовывать объекты Клиентов.
• Создание страницы и групп в сети «Вконтакте» - , где размещаются актуальные новости Агентства и рынка недвижимости, конкурсы, отзывы клиентов о работе специалистов, ответы на вопросы об объектах.

Сообщите ссылки на сайт (проекта, компании, персоны), справочные материалы, если они существуют в открытом доступе для сбора дополнительной информации о номинанте:

Наш сайт: http://victoria-an.ru/
Страница в контакте: http://vk.com/victoria__vip
Наша группа в контакте: http://vk.com/victoriyavip
Группа по новостройкам: http://vk.com/novostroiki_v_permi