Пермяки хуже россиян оценивают качество услуг жилищно-коммунальной сферы

10 апреля 2012 г., просмотров: 376

38,4% пермяков и жителей Пермского края оценивают качество предоставляемых услуг в сфере ЖКХ на оценку «Плохо». И что еще хуже, 36,4% оценили качество услуг жилищно-коммунальных служб как «Очень плохо». 140 и 133 респондента соответственно из 365 принявших участие в голосовании на портале «Метросфера». Создается впечатление, что многочисленные акции, мероприятия, проводимые в сфере ЖКХ в Пермском крае и в целом в России, нюансы которых можно узнать на страницах портала «Метросфера», должным образом не улучшают качество жизни граждан.

Хотя стоит заметить, что результат социологического исследования проведенного в марте 2012 года в 239 населенных пунктов РФ, при участии 3000 респондентов продемонстрировал, что по сравнению с результатами 2011 года, граждане стали давать более положительные оценки деятельности компаний ЖКХ.

Согласно предоставленным пресс-службой Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства результатам исследования, в России уровень недовольных снизился. В марте 2012 года на вопрос «Как Вы оцениваете качество предоставляемых Вам услуг в сфере ЖКХ?» ответ «Плохо» дали 33% респондентов (990 человек). Далее следуют ответы «нормально» и «Очень плохо», 31% и 22% соответственно. Акцентируем внимание на том, что в 2011 году «Очень плохо» было на втором месте (27% от общего числа проголосовавших), ответ «Нормально» на третьем (23% граждан).

Небольшое увеличение количества числа ответов «Хорошо» так же подтвердило общую положительную тенденцию в сторону улучшения отношения граждан к работе ЖК служб. 4% в 2011 году к 5% в 2012 (150 человек из 3000).

По результатам же проведенного порталом «Метросфера» голосования, ответы «Плохо» и «Очень плохо» с большим отрывом впереди от ответа «Хорошо», который набрал 18 голосов (4,9%). В процентом соотношении количество довольных в Пермском крае и в России почти одинаково - 4,9% и 5%.

Граждан, которые могут дать оценку «Очень хорошо» и в Пермском крае и в России совсем немного - 0,5% и 1% соответственно.

Что интересно, по Перми и краю количество тех, кто затрудняется ответить на поставленный вопрос значительно меньше, чем по России. По результатам апрельского голосования на «Метросфере» лишь 3,3% респондентов. По результатам мартовского всероссийского голосования 8%, причем показатель это продемонстрировал положительную динамику по сравнению с 2011 годом, когда только 5% сомневались в ответе на вопрос «Как Вы оцениваете качество предоставляемых Вам услуг в сфере ЖКХ?».