РГР на пороге перемен

1 июня 2011 г., просмотров: 1058

Российская Гильдия Риэлторов (РГР) - практически ровесница современного рынка недвижимости. Она существует уже 19 лет. Это большой срок.

Все эти годы гильдия работала над созданием профессиональных стандартов работы риэлтора, над выстраиванием цивилизованных (то есть честных и прозрачных) отношений внутри профессионального сообщества, оказывала информационную поддержку участникам рынка по всей стране.

Но в последнее время на профессиональных интернет-форумах все чаще возникают разговоры о том, что основная деятельность РГР - структуры, которая объединяет риэлторов всей России, - сосредоточилась в Москве.

Решения, которые принимаются в руководстве Гильдии, не реализуются в регионах, поскольку информация об этих решениях попросту не доходит до них.

Некоторые предприниматели задают вопрос: «Какой смысл состоять в РГР, если членство не дает никаких дополнительных плюсов в работе с клиентами?»

В преддверии выборов на пост президент-электа Гильдии на вопросы ответил один из кандидатов - нынешний вице-президент РГР Анна Лупашко.

Несмотря на неустанный труд и недавний рост, сегодня РГР столкнулась рецессией. Уже ни для кого не секрет, что некоторые компании выходят из Гильдии. Как вы можете прокомментировать сложившуюся ситуацию?

- Действительно, некоторые компании не смогли пережить финансово-экономический кризис, и ушли с рынка недвижимости. Не будем закрывать глаза и на негативные процессы, происходящие в нашем сообществе, - иначе мы никогда не сможем их остановить и превратить в позитив.

Думаю, мне удаться переломить ситуацию. РГР заложила за годы своей работы определенный фундамент. Мы можем и должны помогать в работе всем своим членам, вне зависимости от того, где они действуют - в Москве, Калининграде или Владивостоке.

Что вы намерены делать?

- Во-первых, сегодня настало время налаживания новых форм эффективного взаимодействия с органами законодательной и исполнительной власти как на федеральном уровне, так и на местах. Именно в этом состоит одна из моих идей: необходимо подключить риэлторские компании России к государственным жилищным программам.

Прежде всего, это будет сделано для того, чтобы был услышан голос региональных ассоциаций, а также даст возможность прекратить порочную для Гильдии практику «дробления» - создания малочисленных профобъединений вокруг лиц, имеющих те или иные преференции на местном уровне. РГР строилась - и будет строиться на принципах коллегиальности.

Считаю, что в Гильдии обязаны с одинаковым вниманием относиться ко всем своим членам, будь то крупные компании, небольшие агентства или индивидуальные частные предприниматели.

Деятельность РГР сегодня сосредоточена, в основном, в двух столицах. А вы планируете работать с региональными органами власти. Легко предположить, что такая работа невозможна без развития филиалов РГР на местах.

- Именно поэтому - и это следующий пункт моей программы - необходимо наложить временный мораторий на проведение ключевых мероприятий Гильдии, в том числе конгрессов, в Москве и Санкт-Петербурге, иначе РГР будет ассоциироваться только с этими двумя городами. Смотрите: на Урале сейчас действует около 280 компаний-членов РГР, в Сибири - порядка 190, на юге России - не менее 350.

Всем им есть что рассказать друг другу, и условия для проведения больших мероприятий в регионах ничуть не хуже, чем в столицах. Поэтому я предлагаю установить на ближайшие годы четкий график проведения конгрессов и других событий Гильдии в региональных центрах. Такая схема поможет обмениваться опытом, будет требовать меньших затрат на переезды коллег и наглядно покажет местным - да и столичным руководителям масштабы РГР.

Одной из наиболее острых болевых точек российского рынка недвижимости является проблема мошеннических схем, деятельность «черных риэлторов». Каким образом вы, став Президентом РГР, предполагаете решать эту проблему?

- Нейтрализация недобросовестных участников рынка недвижимости - это приоритетная идея развития РГР. Сегодня мы видим, что после отмены лицензирования риэлторской деятельности на рынке недвижимости сложилась ситуация вседозволенности. С одной стороны, риэлтор не обеспечен правовыми нормами, у него нет поддержки закона. С другой стороны, у государственных органов власти отсутствует обязанность содействовать профессионалам.

Благодаря этим печальным обстоятельствам число недобросовестных участников рынка недвижимости выросло многократно. Не чувствуя поддержки со стороны закона, со стороны государства, многие из тех, кто сегодня называет себя риэлтором, не считают своей прямой обязанностью платить налоги и соблюдать правила цивилизованного ведения бизнеса. Порочный круг, постепенно превращающийся в снежный ком проблем, которые тянут за собой друг друга.

Наша задача - разорвать этот круг, нейтрализовать недобросовестных участников рынка недвижимости. В ближайшее время эта проблема станет темой одной из наиболее острых дискуссий, требующих от профессионального сообщества всеобщего обсуждения и выработки четких решений. Для этого необходимо провести совместную информационную кампанию по разъяснению клиентам смысла обязательной системы сертификации в РГР.

И что же станет результатом проведения такой кампании?

- Наиболее важным будет обоснованное решение потребителя о выборе риэлтора. Когда вы выбираете для себя товар или услугу, вы ориентируетесь на признанные стандарты качества, которым можете доверять, не правда ли? Наша задача - обеспечить потребителю риэлторских услуг такие стандарты. Членство в РГР должно стать основным признаком законности и высокого качества работы компании.

Я считаю, что если клиент будет спрашивать у агента номер сертификата, как он когда-то интересовался номером его лицензии, то это будет означать, что мы ведем нашу работу в верном направлении.

В РГР не первый год развивают систему обязательной сертификации, но воз, как говорится, и ныне там.

- Правильно, ведь проблемы необеспеченности риэлтора правовыми нормами и отсутствия у государственных органов власти обязанности содействовать профессионалам рынка лежат далеко за пределами этой системы. Кардинальным решением в этой сфере должно стать принятие Закона о риэлторской деятельности.

Но с принятием такого документа не случится ли так, что государство навяжет профессионалам свои правила игры на рынке?

- Вы знаете, что в цивилизованном мире предложения об изменении законодательства всегда идут снизу. Для того чтобы не произошло подобного навязывания, закон должен быть инициирован самими риэлторами. Это позволит создать концепцию, наиболее близкую к рынку. Гильдия обязана услышать голос каждого!

Однако существует опасность, что закон станет инструментом для карьерных устремлений и обогащения небольшой группы лиц, даст повод для создания очередного министерства.

- Я лично приложу все усилия, чтобы этого не произошло. Закон о риэлторской деятельности, работа над которым уже ведется, призван решить проблемы, назревшие в риэлторском сообществе, и обеспечить защиту интересов наших клиентов. И все это можно сделать только сообща - и, конечно же, применяя грамотные формы взаимодействия с властными структурами.

 

Ваше имя:

Комментарий:

Антиспам-код

Отправить